速8高级副总裁赵旭表示:与业内许多经济型连锁酒店所倡导的标准装饰和配置不同,我希望客户能够体验符合当地文化特点的个性化,创意,令人惊讶和独特的体验。 Hotel(中国)向作者描述了他想象中的速8可以带给用户的感官体验,如此奇妙而新颖的场景的独特体验,与移动信息规划密不可分。
将来,我们计划为商务旅客推出“移动商务室”计划。例如,在配备WiFi的会议室中,我们配备了类似于pad的移动终端。在此平台上,一些乘客需要定制的社区和商务场所。信息,例如餐饮,景点,机票,火车票,汽车租赁等,这些信息在城市或酒店周围,这对于在其他地方旅行时不熟悉周围环境的乘客来说非常实用。
此外,在争夺酒店业竞争的中高端客户群体中,速8将根据当地文化特征(例如赛车文化,茶文化和其他主题)和地区文化,通过创意的空中客车室提供惊喜体验,创造力例如回族文化,藏族文化,北京皇宫文化,四合院等风格。
为了适应此移动商务室,speed 8还可以基于该平台有意向旅游和商务客户推送一些产品信息,这也是酒店电子商务计划的一部分。此外,对于许多子公司和员工这些附属酒店,集团还希望通过移动平台的发展,完成对这些下游分支机构和分支机构员工团队的知识转移,运营管理,信息交换和业务流程。据报道,速8有360多家酒店,近8家70在北京。目前,它正在以每月10到20家酒店的速度发展,并且将有近200家酒店开业。
回顾移动互联网的第一次尝试,效果并不理想
正如万达酒店信息部总经理朱明生所说,尽管有些酒店并不关注移动设备的影响,赵旭认为,这与客户数量和酒店分销往往有很大关系,但此时不移动可能意味着您落后了!鉴于未来可能会出现的移动互联网趋势,赵旭和许多其他酒店管理人员正在通过实际行动逐步实施他们的计划。
当时,我也是一家在线旅行社,致力于为付费商务旅行客户开发和应用移动终端。那时,即使在携程推出类似产品之前,我还是带领我的技术团队开发了苹果移动应用程序具有机票和酒店预订等功能但是,当时移动互联网的普及受到限制,用户数量也很小,同时无线带宽非常有限,因此,当时为高端付费会员开发的移动应用的推广效果不是很好。
速8移动信息解决方案
两年前,赵旭开始使用速度8来检查外包的官方网站和信息技术架构。他决定给它一个新的外观:“首先是要接管官方网站,成立自己的团队来开发和维护,并建立相应的数据接口,从而可以轻松地连接到Android和Apple等移动应用程序开发公司平台。
目前,Zhao正在与大连的开发团队合作开发移动应用程序,尽管我对这种合作感到满意,但“将来,我不会排除与其他开发团队(例如酒店经理开发)合作的可能性。具有出色客户经验的团队,以开发更具特色的酒店移动应用程序。